本会讯息
伊朗打能源毁灭战油价恐慌式暴冲
中东战事升级至新阶段，多座关键能源设施相继传出遭攻击后，国际能源市场出现恐慌式暴冲，布兰特油价19日一度飙涨近11%至每桶119.13美元，逼近2022年高点；欧洲天然气价格一度大涨35%，来到战前的两倍高。市场日益担忧这场延烧近三周的冲突，已陷入对区内的油气设施进行相互毁灭式的报复螺旋，只会让局势更加难以收拾。
阅读更多策略行销／补足人力缺口倚重数位员工
中小电商老板最常抱怨的一件事：人手不够。客服要回、文案要写、广告要投、库存要管，每一件事都需要人，但每一个人都是成本。这个困境，过去几乎无解。但从2025年开始，AI工具的成熟让中小电商有了新的选择——不是取代人力，而是补足人力的缺口。
阅读更多美方祭出301调查卓揆：用ART维护最佳待遇
美国对等关税失效后，美方已祭出301调查。行政院长卓荣泰昨（17）日强调，台美已签署对等贸易协定（ART），牵涉到301条款部分，我方会坚持用ART内容维护台湾最佳待遇。
阅读更多油价涨美经济衰退机率恐升逾50％
中东战火未见结束迹象，穆迪首席经济师赞迪（Mark Zandi）认为，若荷姆兹海峡被伊朗继续封锁，导致油价在未来几周仍居高不下，美国经济前景恐将恶化，陷入衰退的机率恐升至50％或更高。他在社交平台X发文表示：「衰退再次成为严重威胁。」
阅读更多行销线上／掌握客户成功矛盾落实服务价值
这几年，客户成功（Customer Success）这个词在企业界出现的频率愈来愈高。尤其在SaaS、订阅制服务与数位平台产业，几乎每家公司都在谈。但认真观察会发现，其工作内容在不同公司差异很大，有些公司把它当服务部门，有些公司却让它背营收责任。
阅读更多赖总统挂保证我油气供应数月内不受影响努力控制通膨以行动支持产业
国际政经局势近年变动大，企业生存不易，赖清德总统昨（14）日表示，政府以行动表达对产业界支持，将维持适度宽松利率水准，中央银行基本利率将维持在约2％，同时努力将通膨控制在2％以下；同时保证面对中东战争情势，石油与天然气供应未来数月不会受到影响。
阅读更多新闻中的法律／揽才专法翻修两阶段落实
产业链重组加速，台湾凭借半导体先进制程与完善的数位基础建设，成为国际大厂投资热点，但投资落地之后，「人从哪里来？」成为更棘手的一关。除培育本国人才之外，也必须加大延揽国际人才力道，才能补上国内人才与技术缺口，并协助企业走向国际化布局。
阅读更多古书今赢／导入AI 管理五堂必修课
人类文明跃进，无论生活型态或文化资讯汲取，都是智能的延伸，AI挟带运算分析、决策辅助，如同超级管家，广泛应用在居家照顾、医疗辅助、知识学习、商业经济、科学探索等领域，均能创造高效能和便利性，所以最新智能议题，不是「AI有多强」，而是「如何运用AI做管理」。
阅读更多美关税退税最快4月底启动惟企业是否真能拿回这笔钱仍有变数
美国海关表示，目前无法遵循法院下令停止计算川普紧急关税的命令，但正着手开发一套处理关税退税的新系统，预估45天内可上线，让退税程序更简化。这代表美国政府的关税退税流程，最快可能4月底启动，但企业是否真能拿回这笔钱，恐怕还在未定之天。
阅读更多美伊战争进入第二周油价会涨到什么地步紧盯五变数
油价6日涨破每桶90美元，反映美伊战争导致输油要道荷莫兹海峡形同封锁、沙乌地阿拉伯炼油厂停摆、卡达关闭世界最大液化天然气（LNG）设施和伊拉克原油减产等因素。战争进入第二周，油价会涨到什么地步，取决于五大变数。
阅读更多台湾产业观察1／中小企业家数稳步攀升突破171万家
台湾企业有百万大军，生命力超强。经济部最新调查指出，2024年台湾中小企业家数有171.5万家，占我国全体企业家数比例为98.8%，较前一年增加4.1万家，成长率为2.4%。 2024年中小企业提供919.4万个就业机会，占全国就业人口近八成。
阅读更多2026金属材料AI永续竞争力-智慧制造x 高值应用研讨会2026/3/13
时间：2026/03/13 13:30~16:30 地点：台北市中正区徐州路2号(台大医院国际会议中心402AB会议室)
阅读更多经营密码／一球香草冰淇淋找出关键问题
企业经营中，最困难的往往不是没有问题，而是「看错问题」。许多企业在投入大量资源、反覆修正后仍然成效不彰，真正的原因，并不在于执行不够努力，而是在一开始就将问题定义错误。当问题被错误归因，再多努力也只是不断放大偏差，最终让组织陷入「一直很忙，却没有变好」的困境。
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