人资线上/把人力变人才
2022-11-10 台灣食品暨製藥機械工業同業公會国际情势通膨压力不减，持续影响各国经济的基本面。根据台湾经济研究院的调查，国内制造业受惠于新兴科技应用与数位转型推展，支撑进出口呈双位数成长，但外销订单因全球经济下行压力升温，开始由正转负，凸显出全球终端市场需求疲软，直接影响需求面、售价面指标表现。
2022/11/09 22:50:30
经济日报邱瑞兴（国立中正大学企管系博士生、企业经理人）
国际情势通膨压力不减，持续影响各国经济的基本面。根据台湾经济研究院的调查，国内制造业受惠于新兴科技应用与数位转型推展，支撑进出口呈双位数成长，但外销订单因全球经济下行压力升温，开始由正转负，凸显出全球终端市场需求疲软，直接影响需求面、售价面指标表现。
如此景气循环下行的情境，可能削弱企业招募的需求动力。不过，台湾经济研究院的另一数据却无法呈现相关的显著性——台湾劳动力市场2022年7月失业率为3.78%，仅较6月上升0.04个百分点，和去年同期相较却下降0.75个百分点，总计2022年1至7月失业率平均为3.68%，还较上年同期下降0.34个百分点。
反向验证，行政院主计总处事业人力雇用状况调查统计，2022上半年全台产业职缺数达近26万，其中制造业职缺数为10万6,725人，与2011年同期10万6,160人相较，仍维持高缺工数。以上资讯呈现出，尽管制造业持续投资智慧制造技术与工业自动化，对劳动力的需求依旧强劲，未见下降趋势，人才竞逐显然尚未缓解。
依我看来，人才招募之所有其困难度，不是数量少，而是有许多机会在等待他们的加入而产生稀缺性。因此，如果企业想吸引或雇用人才，必须重新思考招募手法。
人才竞逐的成功关键，在于组织的人力资源策略。首先，致力于深化公司人力资源的领导者，应以此为契机，重新思考如何支持员工的专业技能提升，无论是实际投入资源支持在职训练、发展组织知识管理平台保存员工经验与Know-How…这些都是将人力转化为人才的的重点。而且人才发展计画，可以转化为有利的招募工具，并同步解决未来技术人才短缺，或专业经验的传承断链等潜在风险。
其次，公司应创造倾听员工声音并落实问题解决的组织文化，进行人才留任。许多研究都提出证明，鼓励员工提出意见与分享看法，可建立主管与部属间的开放和信任关系。
更进一步，组织还必须承诺并采取行动，让员工感到被重视，进而提升组织参与及忠诚度。同时，积极互动的组织文化也可提高整体工作满意度。
企业若能创造一个优质的留任环境，将有机会吸引外部多元化人才的加入。人才是组织成长的基石，组织必须懂得投资人力资源，才能茁壮成长、基业长青。
