数位行销/聪明行销掌握搜寻趋势

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数位行销/聪明行销掌握搜寻趋势

2023-08-28 经济日报郑纬筌(《1分钟惊艳ChatGPT爆款文案写作圣经》作者)
对于许多企业界的人士来说,运用各种数位行销工具可说是忙碌生活中的一种日常。 Pixabay
对于许多企业界的人士来说,运用各种数位行销工具可说是忙碌生活中的一种日常。 Pixabay

对于许多企业界的人士来说,运用各种数位行销工具可说是忙碌生活中的一种日常。说到Google搜寻趋势(Google Trends),大家可能知道这是Google公司在2008年推出的免费服务,该索引显示了与不同语言和地区在Google的搜寻查询的频率。

好比当我们查询AI这个关键字,便可发现国人对人工智慧的搜寻热度,从2022年12月初开始快速增加,在2023年6月时攀升到高峰。

很多人可能以为Google搜寻趋势的用途比较单一,只能透过关键字的查询来知道某些趋势的消长,但其实不然。

善用这个数位工具,不只能够帮我们掌握新闻事件的发展趋势,更可以对公司营运有具体的帮助。

以下,就是一些使用Google搜寻趋势的方法与实际应用:

一、 研判产品或服务的季节性趋势

透过分析特定产品或服务的搜寻趋势,可以了解这个关键字在一年之中的流行时段。假设你是一家冰品店的行销经理,就可以使用Google搜寻趋势来分析「冰淇淋」这个关键字在过去几年的搜寻趋势。

这可以帮助你确定何时开始推广夏季特色口味,以及何时提前准备秋季和冬季的新产品。

二、分析竞争对手的布局

透过比较贵公司品牌和竞争对手的搜寻趋势,借此了解市场地位和品牌认知度。举例来说,如果贵公司营运一个运动鞋品牌,可以使用Google搜寻趋势来比较你的品牌和主要竞争对手(例如Nike和Adidas)的搜寻趋势。这可以帮助你了解在特定地区或时间段内哪个品牌更受欢迎,并调整后续的行销策略。

三、了解全球市场的趋势

透过分析新兴产品或技术的搜寻趋势,可以预测未来的市场需求。好比如果你在某家科技公司服务,可以轻松地分析「AR/VR」或「人工智慧」等新兴技术的搜寻趋势。如此一来,可以帮助你了解这些技术在全球各地市场的兴趣和需求,进而研拟产品开发和行销策略。

四、拟定内容行销策略

透过分析与贵公司业务相关的热门主题和关键字,可以创建更具吸引力的内容。好比如果你任职某家健康食品公司,可以分析「生酮饮食」、「叶黄素」等主题的流行度。这可以帮助你了解消费者最感兴趣的主题,并创建相关的部落格文章和影片内容。

五、研拟危机管理和公关策略

透过即时监控贵公司品牌或产品的搜寻趋势,可以迅速识别和因应潜在的危机。举例来说,如果贵公司在某个时间点必须召回某项产品,就可以借此监控与此公关危机相关的搜寻趋势。如此一来,不但可以帮助贵公司了解消费大众的反应,也能够迅速制定有效的危机沟通策略。

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