职感心教练/三层自我聆听做出正确决定
2025-09-05 经济日报张子谦(科技公司专案管理部门资深处长、职场成长与跨文化领域教练)朋友正犹豫着是否申请转调到另一个部门,那边的工作内容似乎更贴近兴趣与职涯规划,却又担心此举会让现任的主管认为缺乏忠诚,伤害彼此的关系。毕竟主管对他不错,如果离开或转调,总感觉像是背叛一个长期支持自己的人。
再者,新部门也不一定百分之百更好,所以他内心缺乏强烈理由说服自己或主管,究竟要继续留下或转调才是最有利的?
这让他陷入两难,一方面渴望新的发展,另一方面又对现状难以割舍,不知道该如何抉择才好。
即使还没有付出行动,脑中却已经上演一出自导自演的内心戏。每一句心里的对白都像是踩着恰恰节奏,看似动感十足,实则在前后徘徊之间,让他不知所措。
此时,不妨透过「三层自我聆听」来探索内心对话过程,逐步走向内在感受与渴望,找到一条属于自己「内在觉察与行动的路径」,帮助自己一步一步往内心深处探索,最终连结真实的自我,获得决策的力量与方向感。
第一层聆听:专注在自己,辨识当下的情绪与反应,厘清自我中心的声音。
「萌生转调的想法是不认同主管管理风格,还是想要有发展空间?」、「最担心与害怕的是看到同事异样眼光、被主管否定或贴标签吗?」然而「这些念头让我感受到的是压力、恐惧、还是慌乱?」。
意识到许多的担心正拨动着自己的情绪,把在意的念头与感受做连结,看见自己脆弱的一面。
第二层聆听:聚焦在他人或环境,进入内心感受与渴望。
「工作场域是否仍有发挥与成长空间?」、「其实是想当个被主管认可、有贡献的人?」或者「真正担心的是失去这段关系的信任,还是渴望能有新的挑战与发展?」
在自我探索中,看到自己对「成长」和「被信任」的深层需求,以意识到真正强烈的期待是什么。
第三层聆听:觉察整体能量与潜意识讯号,整合感受与意图,获得洞察。
「我内心最真实的需求是信任关系、发展机会、还是安全感?」、「转调或留下,哪一种结果最贴近自己想要的?」、「如果还有第三种选择,那会是什么?」然后「决定什么行动能回应自己的需要?」
衡量自己是出于担心还是渴望才会做出选择,将干扰的声音排除,专注在自己内心的需求,做出最好的决定与行动。
当你从第一层的「我在担心什么?」到第二层的「需求是什么?」再深入到第三层的「对真正的渴望展现行动。」你将更清楚地辨识哪些是杂音,哪些是真正值得回应的声音。
一旦愿意聆听自己内心深处的回音,将干扰排除在外,便能够往让自己心安理得的方向前进,做出更贴近自己核心价值的决定。
